Preguntas frecuentes

Aquí están las preguntas que más nos llegan sobre la manta para colorear y sobre los pedidos. Si te queda alguna duda suelta, escríbenos a contact@linko-card.be: contestamos en 24-48 h en días laborables.

Sobre la manta

¿El color se va de verdad al lavarla? ¿Cuántas veces puedo repetirlo?

Sí. Los rotuladores que vienen en la caja son lavables al agua: cuando metes la manta en la lavadora a 30 °C, lo que habéis pintado desaparece y el diseño impreso de fábrica se queda donde estaba. Al sacarla la tienes lista para empezar otra vez.

Puedes repetir el ciclo muchas veces. No te vamos a dar un número exacto de lavados, porque depende de cuánta tinta cargues en el tejido, del agua de tu zona y del programa que uses. Cuanto más suave sea el lavado, mejor se conserva.

¿Cómo se lava exactamente?

En la lavadora, a 30 °C, con un programa suave o de ropa delicada y sin lejía. Deja que la tinta se seque unos minutos antes de doblarla o meterla en el tambor.

Después, mejor secado al aire y sin temperaturas altas: la cara trasera es polar y el calor fuerte no le sienta bien. Si queda alguna sombra donde has pintado muy saturado, un segundo lavado suele terminar el trabajo.

¿Y si se mancha de comida, de café o de un rotulador permanente?

Lo que pintáis con los rotuladores incluidos sale con el lavado. Una mancha de comida o de bebida se trata como en cualquier otro textil: cuanto antes la laves, más fácil. No podemos prometerte que todas las manchas salgan siempre, y te pedimos que no uses lejía, porque puede afectar al diseño impreso.

Los rotuladores permanentes y los bolígrafos no se van con agua. Usa solo los que vienen en la caja u otros lavables al agua.

¿Qué viene en la caja y qué diseños puedo elegir?

La caja incluye la manta de 153 × 127 cm y un estuche de rotuladores lavables al agua. No necesitas comprar nada aparte para ponerte a pintar el mismo día que llega.

Hay cinco diseños: Flores, Frutas, Mente creativa, Mundo de setas y Halloween. Cada uno cambia por completo el dibujo impreso, así que elige el que más te apetezca pintar. El diseño se selecciona en la página del producto, antes de añadirlo al carrito.

¿Cuánto mide y de qué está hecha?

Mide 153 × 127 cm, así que da de sobra para dos personas en el sofá. La cara delantera es tejido Oxford con el diseño impreso: es la superficie lisa sobre la que se dibuja. La cara trasera es polar, que es la que te tapa.

¿Es solo para niños?

No. La pensamos como ocio creativo para toda la familia y, de hecho, la mayoría de las escenas que tenemos en la cabeza son de adultos: una peli de fondo, dos personas en el sofá y un rato sin mirar el móvil. Funciona igual de bien en pareja, con amigos o tú, sin más, un domingo por la tarde.

Si pintan los peques, mejor con alguien mayor al lado y siempre con los rotuladores incluidos.

Sobre tu pedido

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?

El envío está incluido en el precio. La manta cuesta 49,95 € con IVA, rotuladores y envío incluidos; el Dúo de 2 mantas sale 84,95 € (14,95 € menos) y el pack familia de 3, 114,95 € (34,90 € menos).

El plazo de entrega es de 10 a 14 días laborables desde que confirmamos tu pedido. Te lo decimos claro: la manta se envía desde fuera de España, y por eso tarda más que en una tienda con almacén aquí. Preferimos que lo sepas antes de comprar y no después.

¿Cómo sé dónde está mi pedido?

Primero recibes el email de confirmación. Cuando el paquete sale, te mandamos un segundo email con el número de seguimiento. Ese número suele tardar entre 2 y 5 días en dar señales de vida, y es normal. Te lo explicamos con detalle en Sigue tu pedido.

¿Puedo devolverla si no me convence?

Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para decirnos que quieres devolverlo. Escríbenos a contact@linko-card.be con tu número de pedido y te explicamos los pasos, uno a uno. Si la manta se ha usado más de lo necesario para comprobar cómo es, la ley nos permite aplicar una reducción por la pérdida de valor. Las condiciones completas están en nuestra política de devoluciones.

¿Es seguro pagar en la web?

El pago se procesa a través de la pasarela segura de Shopify, con conexión cifrada. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta en ningún momento. En el checkout ves los métodos de pago disponibles antes de confirmar nada.

¿No has encontrado tu respuesta?

Escríbenos a contact@linko-card.be con tu duda y, si ya has comprado, con el número de pedido. Contestamos en 24-48 h en días laborables y siempre en español.